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中国移动被质疑违规收取43个月漫游费,回答:有关费用为优惠计划功能费

原文:先知实验室撰文:Biu奔驰宝马娱乐app

来源 | Prysmatic Labs作者 | Raul Jordan

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文章来源:CryptoJ撰文:Stephen&Apple

此前,北京青年报报道称,有用户于2015年办理了北京移动国内漫游营业,套餐每月只必要交1元,用户就能享福给表地用户打电话和在表地接打电话的“优惠资费”,以降矮那时的远程费和漫游费。周详作废远程漫游费政策奏效后,倘若作废该营业,客户能够解放订购新的资费套餐;倘若保留该营业,北京移动将在客户订购的同类语音资费中选择最矮单价为客户计费。对此,中国移动客服的回复称:需短信退订,用户不主动作废,会不息收费。所以为了珍惜客户益处,北京移动未自走同一作废“漫游优惠计划”方案,而是议决公告、短信、媒体报道等办法,对已订购该营业的客户进走告知,关照客户可进走退订,由客户自走决定保留或作废。但该用户发现这笔套餐资费不息在支付。消息中挑及的仍在收取的费用,即为该“漫游优惠计划”每月的功能费(1元/月),并非远程漫游费。

北京移动回答称,经查奔驰宝马娱乐app,自2017年9月1日首,北京移动周详落实国家“关于周详作废手机国内远程和漫游费”的请求,作废手机客户国内电话远程通话费和漫游通话费(不含港澳台地区),国内主叫通话标准按客户现走资费中的本地市话标准收取,国内被叫免费。客户无需申请,主动奏效。而早在2017年,中国移动就周详作废了远程漫游费

 


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